Jesteśmy tu, aby pomóc
Nasz zespół odpowie na wszystkie pytania dotyczące rezerwacji, zmian i podróży
Dostępni Pon-Pt: 8:00-20:00, Sob-Niedz: 9:00-18:00
Sposoby kontaktu
Czat na żywo
Kliknij ikonę w prawym dolnym rogu
Pon-Pt: 8:00-20:00
Natychmiastowa pomoc online
W czym możemy pomóc?
Pytania o rezerwację
Pomoc przy wyborze biletu, porównanie opcji, dostępność miejsc
E-mail: [email protected]
Zmiana lub anulowanie
Modyfikacja daty, anulowanie rezerwacji, zwrot kosztów
E-mail: [email protected]
Problemy techniczne
Trudności z płatnością, błędy na stronie, problemy z logowaniem
Czat na żywo
Nasze biuro
MellowStream Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa, Polska
Biuro otwarte: Pon-Pt: 9:00-17:00
Jak dojechać:
- Metro: Centrum (linia M1, M2) - 5 min pieszo
- Autobus: 102, 105, 119, 127 - przystanek Marszałkowska
- Parking: Parking podziemny przy budynku
Wizyty w biurze prosimy umówić e-mailem
Najczęściej zadawane pytania
Jak długo czekam na odpowiedź?
E-mail: 2-4h, czat: natychmiast
Czy mogę zmienić rezerwację przez e-mail?
Tak, nasz zespół pomoże Ci to zrobić
Jak zgłosić reklamację?
Przez e-mail: [email protected]
Masz pytania? Chętnie pomożemy
Wybierz najwygodniejszy dla Ciebie sposób kontaktu
Dostępni Pon-Pt: 8:00-20:00, Sob-Niedz: 9:00-18:00